DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement

La présente déclaration de protection des données s’applique au site web https://deluzdigital.ch (ci-après « le site web ») et aux traitements de données personnelles qui y sont liés. Le responsable du traitement au sens de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) est :

Julien Deluz – DeluzDigital

Rue Frédéric-Carl-de-Marval 20

2000 Neuchâtel, Suisse

Courriel : contact@deluzdigital.ch

2. Principes généraux

Nous traitons vos données personnelles avec soin, dans le respect de la législation suisse sur la protection des données, en particulier la LPD et son ordonnance d’exécution (OPDo). Lorsque des personnes situées dans l’Union européenne accèdent au site, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) peut également s’appliquer.

Nous ne traitons que les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous, et uniquement aussi longtemps que ces finalités l’exigent ou que la loi nous y oblige. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

On entend par données personnelles toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Le traitement désigne toute opération portant sur ces données (collecte, conservation, utilisation, communication, suppression, etc.).

3. Données traitées et finalités

Nous traitons des données personnelles dans les cas concrets suivants.

3.1 Consultation du site (fichiers journaux)

À chaque visite, notre hébergeur enregistre automatiquement des données techniques transmises par votre navigateur : adresse IP, date et heure de la consultation, pages consultées, type et version du navigateur, et système d’exploitation. Ces données servent à assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la stabilité du site. La base de ce traitement est notre intérêt légitime à exploiter un site sûr et fonctionnel.

3.2 Formulaire de contact

Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous traitons les données que vous y renseignez (nom, adresse e-mail et contenu de votre message) dans le seul but de traiter votre demande et d’y répondre. Sans ces données, nous ne pourrions pas donner suite à votre sollicitation. Ces données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément à nos obligations légales.

3.3 Prise de rendez-vous en ligne

Notre site propose la réservation de rendez-vous via l’outil Simply Schedule Appointments, intégré à notre site. Lors d’une réservation, nous traitons les données que vous fournissez (nom, adresse e-mail, créneau choisi et, le cas échéant, informations complémentaires) afin de planifier et de confirmer le rendez-vous. Ces données sont utilisées exclusivement à des fins d’organisation de la rencontre.

3.4 Statistiques de fréquentation (Google Analytics 4)

Sous réserve de votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4, un service d’analyse fourni par Google. Cet outil nous permet de comprendre comment notre site est utilisé (pages visitées, durée des visites, provenance des visiteurs) afin de l’améliorer. L’anonymisation des adresses IP est activée par défaut sur GA4. Aucun cookie statistique n’est déposé avant que vous n’ayez donné votre consentement via notre bannière de gestion des cookies, que vous pouvez retirer à tout moment.

Le fournisseur est Google Ireland Limited / Google LLC. Un transfert de données vers les États-Unis ne peut être exclu. Pour plus de détails, voir la politique de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy.

3.5 Contenus intégrés de LinkedIn

Notre site peut intégrer des contenus ou boutons provenant de LinkedIn (par exemple pour partager ou suivre nos publications). Lorsque ces contenus se chargent, LinkedIn peut recevoir certaines données vous concernant et déposer des cookies. LinkedIn est exploité par une entité située aux États-Unis. Nous vous invitons à consulter la déclaration de confidentialité de LinkedIn : linkedin.com/legal/privacy-policy.

4. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement ; les cookies de statistiques ne sont déposés qu’avec votre accord, recueilli via notre bannière de consentement. Vous pouvez modifier ou retirer vos choix à tout moment. Le détail des cookies utilisés figure dans notre politique de cookies, qui complète la présente déclaration.

5. Communication des données et prestataires

Pour exploiter notre site et fournir nos services, nous recourons à des prestataires qui agissent en qualité de sous-traitants et traitent des données pour notre compte, selon nos instructions. Il s’agit notamment de :

Nous pouvons par ailleurs être amenés à communiquer des données lorsque la loi l’exige ou pour faire valoir, exercer ou défendre nos droits.

6. Transfert de données à l’étranger

Certains de nos prestataires sont situés ou traitent des données hors de Suisse, y compris dans des pays qui n’offrent pas un niveau de protection équivalent. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées encadrent le transfert (clauses contractuelles types ou mécanismes reconnus), conformément aux articles 16 et 17 LPD.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou aussi longtemps que la loi nous l’impose. Les données de contact et de rendez-vous sont conservées le temps de la relation puis supprimées ou anonymisées, sous réserve des délais de conservation légaux applicables.

8. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. La transmission de données via Internet ne pouvant toutefois jamais être garantie comme totalement sûre, une protection absolue ne peut être assurée.

9. Vos droits

Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants à l’égard de vos données personnelles :

• Droit d’accès : savoir si et quelles données vous concernant sont traitées.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites légales.
• Droit d’opposition : vous opposer à un traitement, sauf motif justificatif prépondérant.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif.
• Droit à la remise ou à la transmission de vos données dans un format électronique courant.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@deluzdigital.ch. Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité afin d’éviter toute communication abusive de données.

Vous avez également le droit d’adresser une réclamation à l’autorité de surveillance, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne (www.edoeb.admin.ch).

10. Modification de la présente déclaration

Nous pouvons adapter la présente déclaration de protection des données à tout moment afin de refléter l’évolution de nos traitements ou du cadre légal. La version publiée sur notre site fait foi. La date de la dernière mise à jour figure en tête de ce document.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter :

Julien Deluz – DeluzDigital

Rue Frédéric-Carl-de-Marval 20, 2000 Neuchâtel, Suisse

Courriel : contact@deluzdigital.ch  ·  Site : https://deluzdigital.ch